FAQ

Q?

Apakah nanti saya masih membutuhkan Domain dan Hosting?

A.

Tidak. Dengan berlangganan VMenu.id, anda tidak lagi membutuhkan domain ataupun hosting.

Q?

Bagaimana jika saya berlangganan nanti bingung dalam melakukan setting?

A.

Team kami siap membantu jika terdapat kendala saat melakukan setting.

Q?

Saya masih kurang mengerti tentang layanan VMenu.id, bisa dijelaskan ringkasnya?

A.

VMenu.id adalah layanan aplikasi web untuk membuat menu digital atau Virtual Menu. Menu yang kami maksud adalah menu makan. Output layanan kami berupa QR Barcode.

Biasanya QR Barcode ini dicetak menjadi banner dan ditaruh di meja makan restoran, agar pelanggan bisa pesan menu hanya dengan scan barcode.

Atau QR Barcode tersebut bisa dicetak menjadi sebuah brosur yang bisa sebagai bahan promosi.

Q?

Kenapa tombol "Add" Untuk pemesanan ke WhatsApp belum muncul?

A.

Untuk bisa menerima Orderan Via WhatsApp seperti gambar dibawah ini, ada beberapa hal yang harus dilakukan.

Beberapa hal yang harus dilakukan adalah :

1. Upgrade ke Trial Plan atau ke Premium Plan.
Jika sekarang anda di Free Plan, silahkan upgrade ke Trial atau Premium plan terlebih dahulu

2. Pilih 'No' untuk Izinkan Pembayaran Online
Silahkan masuk ke Dashboard > Restaurant > Izinkan pembayaran online

3. Pilih 'On' untuk WhatsApp Ordering
Silahkan masuk ke Dashboard > WhatsApp Ordering > Turn On/Off

4. Isikan Nomor WhatsApp
Silahkan masuk ke Dashboard > WhatsApp Ordering > WhatsApp Number

4 Poin diatas harus anda lakukan dengan benar, agar anda bisa menerima pesanan via WhatsApp di VMenu.id

Note : Biasanya yang sering kelewat adalah poin nomor 2